光回線の工事の時によくいただく質問の一覧です。確認いただいても解決しない場合は、お 問い合わせフォームよりご連絡ください。
インターネット回線工事
- 光回線の工事は立会いが必要ですか？
- 光回線の工事は原則立会いが必要ですが、立会いが不要な工事もあります。光回線が未導入のマンションで、共用設備を設置する工事の場合は、管理会社の立ち会いのみでいい場合もあります。 詳しくはお問い合わせください。
- 壁に穴はあきますか？
- 戸建てへの光回線の工事では、いくつかの部材をコースレッド（ビス）で固定しますのでビス穴はあきます。
賃貸の場合は、なるべくビスを打たないように工夫して工事を行っております。
- 既に光回線のインターネットを使用しています。別会社の光回線のインターネットに乗り換える場合も工事は必要ですか？
- 現在ご利用中のインターネット回線の撤去と工事は必要となります。また、現在の配線を残すことも可能です。
テレビ配線工事
- テレビ配線工事の費用は何台でも同じですか?
- 台数や設置場所等で異なります。詳細はお問い合わせください。
- テレビのない部屋でテレビが見たいのですが、配線していただけますか？
- はい。配線を行います。
事前にお客様の部屋の確認を行わせていただきますのであらかじめご了承ください。
ビジネスフォン
- ビジネスフォンと家庭用電話機の違いはなんですか？
- ビジネスフォンは同じ番号で複数の人が同時に話すことができます。この点が家庭用電話機との大きな違いです。
また、ビジネスフォンは保留転送や録音機能といったオフィスで役に立つ多くの便利機能を備えています。
- ビジネスフォンの寿命はどれくらいですか?
- 使用頻度や設置環境によって異なりますが、約10年程です。
故障した場合の使用年数は限られますが、故障しない限りは10年以上使われることもあるようです。
無線ルーター取り付け
- 自分で用意したルーターを使うことはできますか？
- はい、ご利用可能です。 ご自身で無線LANルーターをご用意いただく場合は一度お問い合わせください。